Termos de Serviço - Cursos Premium .Net
Última atualização: 21 de Abril de 2025.
Bem-vindo aos Termos de Serviço da Cursos Premium .Net.
Ao acessar e adquirir nossos produtos e serviços, você estará concordando com estes termos.
Por favor, leia-os atentamente.
1. Definições.
- Cursos Premium .Net" Refere-se à uma empresa de cursos digitais, e com serviços de suporte em horário comercial.
- Nossa Plataforma de cursos online incluem: Materiais de apoio, e-books, videoaulas, criativos, páginas de vendas, vídeo de vendas; Já os serviços de suporte mais à área de membros tem uma duração de 6 meses.
2. Aceitação dos Termos.
Ao realizar uma compra e utilizar nossos serviços, você confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Serviço, bem como nossa Política de Privacidade.
3. Compra e Acesso aos Produtos.
- Os pagamentos são processados por meio de gateways seguros e consolidados no mercado.
- Logo após a confirmação de sua compra, você receberá por e-mail as instruções de acesso.
- O acesso aos produtos serão liberados conforme os seguintes prazos:
> Liberação automática da área de membros. Ou seja, em segundos você terá acesso. Em casos raros em que empresas terceirizadas que contratamos apresente alguma estabilidade, temos o prazo de até 1 dia útil para liberarmos o acesso. Caso isso não ocorra, o cliente fica livre para pedir o estorno dos valores pagos.
4. Direito de Arrependimento e Devolução.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), compras online possuem direito a arrependimento em até 7 dias corridos. No entanto, produtos digitais (como cursos online) podem ter regras específicas.
A Cursos Premium .Net adota a seguinte política:
- Não há obrigação legal de reembolso após o início do acesso ao conteúdo (Tendo em vista que boa parte dos produtos foram apresentados exatamente o que seriam entregues, e por motivos que os cursos são baixados em formato de arquivos e consumidos, não tendo como o mesmo ser devolvido).
- Analisaremos caso a caso, situações como:
> Força maior: Problemas de saúde, ou uso indevido do cartão por terceiros.
> Falha nossa: Produto não ser entregue como prometido ou diferente do apresentado.
- Se aprovado, o reembolso será de 100% do valor pago, processado em até 5 dias úteis.
Importante:
- Todos os nossos cursos possuem demonstrações disponíveis, permitindo que você avalie a qualidade antes da compra.
- Oferecemos suporte via chat ao vivo para esclarecer dúvidas antes da compra.
5. Uso dos Produtos.
- Ao adquirir os cursos digitais (produtos digitais), Você receberá um certificado de autorização dos cursos para vender exclusivamente a “cliente final” (clientes que compram os produtos para uso próprio), ficando proibida o compartilhamento e distribuição gratuita em massa, revenda para revendedores (ou seja; Meus concorrentes). O não comprimento, nos obriga a mover um processo contra a sua pessoa.
- Sobre o serviço de suporte e acesso à plataforma por 6 meses; Tendo algum tipo de Violação (Desrespeito com alguém de nossa equipe, ou com algum outro membro da plataforma)
podem resultar em cancelamento do acesso sem reembolso.
6. Alterações nos Termos.
Reservamos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações serão comunicadas por e-mail ou em nossa plataforma.
7. Contato.
Em caso de dúvidas, entre em contato:
- E-mail: suporte@cursospremium.net
- Chat ao vivo: https://cursospremium.net
Site: Cursos Premium .Net
CNPJ: 37.547.599/0001-98 - Cursos e Mentoria
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Este documento está em conformidade com as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e as regulamentações de comércio eletrônico.
Agradecemos por escolher a Cursos Premium .Net!
